怎么改变基于ROI和ROO的数字标牌投资回报率

数字标牌随着沟通方式的技术进步和改变同步发展。这些变化使我们需要重新考虑确认基于投资回报率的数字标牌扩张的紧急性。

交流方式经历了很大的改变，数字标牌只是其中的一部分。千禧一代与婴儿潮一代相比，他们喜欢的交流风格和交流形式有很大的不同。婴儿潮一代可能想要面对面地工作，千禧一代则喜欢通过技术快速收集信息。

由于技术进步，我们见证了标牌的一系列变化。随着彩色相片和电影的出现,彩色标牌被寄予了更多的期待、喜爱和关注，黑白标牌则变得黯然失色。今天，静态标牌和数字标牌也是如此。人们想要看到他们所知道的和期望的。在这个时代，特别是对于千禧一代来说，通过数字标牌实现信息共享是新奇的、紧跟潮流的，而静态的标志则是过时的。

传统上，人们使用静态海报、标志等，营销部门需要为此投入大量的时间来构思广告。测试广告的唯一途径是从30天到一年不等，不断改进设计、展示广告，不能做出太多改变。如果营销部门弄错了，需要花费更多的时间和金钱重新构思广告。但是现在，时代变了。如果使用数字化的方法，当信息没有传达你所要表达的内容时，你当场就可以进行调整更改。这是一种更好的交流方式，也是更容易改变的形式，更有吸引力，更使人兴奋。然而，这些变化需要可变性衡量。在数字标牌上，我们不仅仅只运行广告。

文化上，我们强调与时俱进。不过，总会有一些人没有准备好接受改变,特别是当新技术似乎看起来特别昂贵的时候。这些人需要你向他们明确支出与投资回报率(ROI)和客观回报率(ROO)之间的关系。从根本上说，为了决定ROI和ROO，你的团队必须明确数字标牌的功能，因为如果你不明确这一点，你永远不能真正决定你的投资回报率和客观回报率。必须明确这一点，而且在这个系统中的所有人都必须被平等对待。

ROI考虑的是投资回报，总的花费和随着时间推移所获得的回报，而ROO考虑的是客观回报。大多数情况下，你需要权衡两者。然而，对于数字标牌，ROO通常需要更多的关注，因为我们真正的目的是交流。最终我们面对的问题是：我们该如何衡量ROO?

数字标牌的功能是为了交流。此外，为了明确你的ROO，你必须考虑：传达的内容、传达的对象和传达的地点。你的目标受众可能是客户或员工，你的目标可能很不一样，从寻路到宣传零售，但是明确这些目标将会帮助你定义你的ROO。

如果你想要实现寻路功能，信息问讯处迷路的游客有没有越来越少?如果你想要进行促销，有没有更多知道这些促销的顾客进入商店?此外，你的标牌是否包含二维码、NFC或蓝牙功能够实时追踪和连接客户?是否有标签?是否包含只出现在你的数字标牌上的促销代码?这些确实是增加可衡量的客观参与度的方法。

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此外，扩大数字标牌在易用性和减少运营成本方面有很多好处。除了去掉印刷成本和更换标志、大型建筑物，数字标牌包含多个显示器，能在多个地方重复播放消息，能在大学或公司范围内简单快速地发布新闻和紧报。

对于目前来说，ROI当然不容忽视。然而，标牌不是像传统那样专注于零售行动呼吁，更重要的是要考虑操作方面的投资回报率。

从根本上讲，虽然数字标牌的前期成本看起来似乎很高，但是不偷工减料是至关重要的。例如，集成商可以试着使用电视，因为它们更便宜。然而，如果这些集成商把这些电视放到户外，他们就无法获得保修服务。此外，应该明确这些显示器的使用时长，维护和服务的成本。通常，在购买时降低成本的做法，从长远来看会产生额外的服务成本。对于户外空间来说，安全玻璃功能将提高使用寿命和其他特点，比如光学焊压从长远来看实际上能降低运营成本，因为不需要防护装置，像是电扇、过滤器或空调。

最后，考虑数字标牌的扩张与ROO的关系时，最终用户必须考虑他们的标牌想要传达的内容、传达的地点和传达的原因。还有，这真的吸引人吗?相对于 ROI，ROO不仅需要考虑前期成本，还要考虑内容开发、软件、维护和服务的成本。无论从哪个角度看，时代已经改变并且不断在改变，数字标识是变化的一部分。你最终想要实现的功能是信息交流。什么是传达信息最好的方式?当然应该是最能吸引人的方式。