哈萨克斯坦铁路推出数字标牌售票一体机

哈萨克斯坦铁路推出了数字标牌售票一体机和电子售票服务，其使用的软件来自于开放系统支付解决方案供应商BPC银行科技(BPC Banking Technologies)。BPC表示，这是哈萨克斯坦第一次使用这样的服务。

根据公告表明，通过提供两个选项——一体机自助售票和互联网电子售票，哈萨克斯坦铁路旨在减少售票处的排队等候线，消除人为错误和为客户提供更大的便利。

BPC瑞士的Baar在哈萨克斯坦铁路安装了SmartVista电子售票和一体机售票服务。其为哈萨克斯坦定制了一个一体机解决方案以满足当地铁路处理卡和现金支付的特殊要求。此系统支持Visa、MasterCard以及当地的支付产品卡。

对于网络的电子售票，SmartVista可以提供个性化选项，并且可以记录客户的细节以方便未来的支付购买。乘客可以直接在网站上注册电子票信息以乘车，无需在售票处打印车票。同时此系统还提供未使用车票的实时退款。

根据BPC透露，更广泛的支付选项和每周七天每天24小时的服务能力提升了客户的服务体验，也为哈萨克斯坦降低运营成本和人力需求以及简化处理过程提供了可能性。

“BPC是多年来我们一直都很信赖的合作伙伴，对于此解决方案的质量和可用性我们非常有信心。”哈萨克斯坦铁路KTZ分部、处理和批准部门副主任Kydyrbek Kussainov在一份声明中如是说。