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如何才能降低数字标牌的网络运营成本
怎么样降低数字标牌网络运营成本呢?运营成本不应与常用的度量标准、总体拥有成本(TCO)相混淆,尽管它是计算TCO的重要组成部分。同样不应与TCO的其他关键元素相混淆,如收购成本。尽管许多人,尤其是销售人员会本能地将两者混淆。
运营总费用是所有必要的、用于获得发起或扩大网络所需要的货物和服务的基金投资。
通过超越典型的发起任务:
采购、集成和部署,系统集成商可以给客户创造最大的价值。积极与客户联系,帮助他们理解以动态的收购成本和运营成本为驱动的TCO,使系统集成商成为合作伙伴,而非供应商。体验过的人都很赞赏合作伙伴关系的优势。
花时间真正了解客户的网络目标、策略和能力使集成商能引导客户在收购设备、软件和服务时做出最佳决定。这并不意味着最低的收购成本,因为将正确的部分集成,使得运营成本最低,比起略低的收购成本有更大的TCO优势。
理解一些较大范围的运营成本是很有用的,还可以为正确的投资决策提供框架。这里是一些重要的后期部署成本驱动因素:
内容管理:所有与开发和收购内容,编程,内容资产管理,调度和监控网络驱动器的运营成本相关的任务。简而言之,内容管理是以人和过程为导向的,同时受支持这两方面的工具和服务极大的影响。
集成商对客户内容和网络策略有很好的理解,就可以帮助开发过程、识别工具来优化员工利用率和工作流程。自动化程序、最新的接口和强大的工具与计划任务相结合,可以减少这一重要责任所需的总员工数,对总运营成本也会有巨大影响。
持续的软件成本:与软件相关的最常见的运营成本是软件服务(SaaS)平台的会员费,这也是现今行业中最常见的交付方式。SaaS部署可以降低收购成本,通常也没有购买或部署成本。然而,了解供应商收取服务费可以降低持续的运营成本。例如,许多现代媒体播放器可以支持两种不同的输出。
某些供应商根据屏幕(输出)收取费用,而其他通过连接点(播放器)收取费用。如果你的客户可以有效地利用双输出播放器并根据播放器支付SaaS费用,持续的软件成本可以比部署一体化(系统芯片或SoC)播放器或通过SaaS屏幕决定费用的架构低50%。节省的运营成本可以大大超过任何TCO所减少的资本支出。
拥有更大的网络(超过1000个终端)和复杂的信息技术(IT)能力的客户,通过企业软件许可协议,可以节省巨大的运营成本。
在企业许可中,很多许可前期投资,持续的运营成本与维护成本通常只占SaaS费用的一小部分,加上IT的维护服务器成本和内容分配能力。明智的做法是与大客户讨论企业许可,理解市场上可用安排的选择。现场服务:因为数字标牌系统涉及到电子学,偶尔的失败是这个领域不争的事实。廉价的设备通常因为缺少部件而导致失败,如电源供应器,所以要小心!虽然第一年到第三年,保修会包括大部分设备故障,但是网络故障时间、上门服务和仓库库存会增加运营成本。在正常运行时间很关键的情况下(例如,数字菜单),裁剪冗余和故障转移战略是必不可少的保证。
考虑使用多重输出播放器,权衡外部媒体播放器和关键任务应用程序的SoC选项是很重要的。保持上门服务和最少的技术时间,以高可靠性为目标,有效的故障转移策略,并考虑升级在收购过程中的保证。
升级:你可以打赌,两年后会有一个全新的网络,你的客户将会有新的需求,可能会要求比最初采购的设备更多的功能。至少,你应该确保软件供应商可以通过网络提供软件升级和补丁下载。硬件升级则需要更多的深谋远虑。
显示器往往比媒体播放器有更长的使用寿命,所以再一次强调,SoC的诱惑是有代价的:获得额外的功能需要一个全新的设备,包括显示器。如果你的客户可以预见到需求的扩大,有一个单独的媒体播放器或一个基于OPS的播放器或显示器装置,可以有效确保简单的升级路径。
在数字标牌网络中,运营总成本独立于启动资本投资,但与那些前期决策密切相关。它们一起组成总体拥有成本的基础。精明的集成商会在一开始与客户合作,帮助优化开始和进行基础。