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飞利浦显示器实施“3年质保飞常服务”
为感谢广大中国消费者对飞利浦显示器多年来的支持与厚爱,日前,飞利浦正式宣布在中国大陆地区推出“关爱顾客、三年质保”的“飞常服务”政策。此意义非凡的服务政策现已全面启动,作为此项计划的第一步,飞利浦宣布从2009年6月1日起,消费者凡在中国大陆地区通过正规渠道购买的任何一款飞利浦液晶显示器产品,凭有效销售凭证或机身编号,将享受长达三年的免费维修服务(含液晶屏幕)。飞利浦也是在国内市场中首推此项服务的国际知名厂商。
据悉,此次宣布的“飞常服务”政策,系飞利浦显示器全新启动的一项大型服务计划,“飞常”,既谐音“非常”,标志着“飞利浦”显示器所提供的“卓越服务”,其服务图标中的旋转卫星则代表着飞利浦显示器殷切的服务,如卫星般的360度旋转,时刻环绕在顾客(图标中之大星球)身边,提供无微不至的售后服务。简而言之,飞利浦显示器“飞常服务”政策主要为:
l 服务理念: 关爱顾客 追求卓越 三年质保 非常服务
l 服务信条: 以人性化的创新设计、卓越的产品质量以及体贴入微的售后服务,为广
大中国用户带来持续、可靠、长期的优质生活品质
l 服务守则:及时 耐心 热情 周到
l 服务标语:三年质保 飞常服务
长期以往,飞利浦显示器一以贯之的为消费者提供可靠的、稳定的、持续的全方位服务。确保用户能享受到更有保障、更环保健康的应用服务与操作体验。09年以来,飞利浦显示器已经陆续推出了护眼、节电等多款人性化新品,受到消费者的青睐。此次率先发起的“三年质保”承诺,将令中国消费者买得更安心,用得更放心。
飞利浦显示器设有全国客户服务热线,用户可以随时致电 4008 800 008飞利浦显示器全国客户服务专线咨询。 作为国际知名的显示器品牌,飞利浦在中国大陆地区首推 “三年质保 飞常服务” 政策,势必将在国内市场引起热烈反响,此举也表示了飞利浦显示器回报广大消费者多年厚爱的诚意。飞利浦负责人在接受采访时亦表示,飞利浦系国内第一家将TCO标准引入中国的厂商,多年来,在节能、环保方面的自我约束标准一直先于国家强制标准,此次“液晶显示器全线三年质保”的承诺,也体现了飞利浦显示器对自身产品卓越性能的信心。